各位服装主理人,刷后台看到 DSR 评分往下掉的时候,是不是心都跟着揪紧了?做服装电商的都知道,DSR 就是店铺的生命线,分数高了平台给流量,活动随便报,消费者看着也愿意下单;可一旦掉下去,麻烦就来了。淘宝现在4.6分就是条线,低于这个数可能搜都搜不到你的店,要是跌到4.2分,官方活动直接没资格参加,前期投的广告效果都要打折扣。其实 DSR 就看三样:宝贝质量、物流速度、服务保障。其中物流这块,真
2026-01-15 天马云仓 1591
硝烟弥漫的电商战场上,订单依旧如潮水般汹涌。然而销售高峰之后,往往隐藏着更为严峻的考验——售后服务。如何确保每一位消费者的权益得到保障,让他们的购物体验完美落幕呢?今天,就让我们一同探寻天马云仓如何凭借其卓越的服务能力和科技实力,助力商家在这场售后之战中完美收官!01 / 售后的战场已拉开帷幕!在618大促期间,售后问题可谓是层出不穷:① 订单如潮,售后难跟大促期间,订单量暴增,售后问题也随之增多
2026-01-11 天马云仓 1472
老板,你付云仓的钱,买的只是仓储和搬运吗?客服响应慢、缺少VIP礼遇、订单无法合并……这些交付“小事”,正悄悄拉低你的转化与好评。别让前端拼来的客户,败在最后一步的体验上。客户纠结尺寸、色差、细节?不用客服来回折腾。天马云仓的实物测量拍照服务,直接帮你把口头描述 变成可视化证据:收到需求后,仓管带着专业工具到货架前,精准测量商品长宽高、关键部位尺寸,比如衣服肩宽、鞋码内长,拍高清实拍图,无美颜还原
2026-01-11 天马云仓 1605
每到暑期旺季,手机、平板、游戏机等电子宝贝们纷纷穿上“热销”的小马甲,准备迎接它们的“超级买家”。但你知道吗?在这背后,有一场没有硝烟的“物流大战”正悄然上演!01 / 3c商家面临的物流痛点各大品牌商家迎来了订单的井喷式增长,但同时也伴随着一系列物流挑战:① 庞大而多来源的订单量暑期旺季,订单来源广泛,既有来自线上电商平台的海量订单,也有来自线下门店的紧急补货需求。面对这种突如其来的订单洪峰,商
2026-01-04 天马云仓 1072