节节攀升的交易额背后，集中爆发的退货潮也足以令商家崩溃，如何妥善处理退货不容忽视！01 / 集中爆发的退货潮促销期间除了有因商品质量争议导致的退货情形外，还有因不冷静消费导致的“冲动消费后悔型”退货以及“凑单满减型”退货。更有“全年最低”、“限时抢购”、“爆款秒杀”、“错过就要再等一年”的宣传词以及直播间抢购氛围、主播话术的引导，在很大程度上助长了冲动消费。而消费升级和新零售的大环境下，退换货承诺
2023-12-23 天马云仓 1390
电商仓储作业复杂而繁重，很多传统仓库由于每日发货量大，存储商品的规格较多，导致爆仓、错发、漏发等现象屡见不鲜，客户不断投诉，仓库有苦说不出。而错漏发除了有上下架、分拣复核等人工作业粗心大意等部分原因，更重要的客观因素是仓库的库位标识不清，拣货效率自然不高，错漏发率居高不下，最后导致仓库的发货能力不及格。规范化的库位管理和准确的标识管理是仓库实现高效管理的大前提，今天小仓给大家分享一波仓库库位作业管
2023-12-20 天马云仓 1599
鞋服行业供应链的发展趋势有很多，越来越快无疑是主要趋势之一。围绕快这个趋势，各个企业做了很多改进。一是直接提升物流速度，二是各个物流公司的改进，三是进行结构性变革和流程再造。三者之中，各类变革都是围绕供应链或者物流一把手为中心展开的变革。权重之一，时间和成本对比 以行业内一家公司为例，假设全国新品配发物流成本是1元/件（含新品入库+新品出库），到店平均是7天；采用快递直发
2023-12-19 1116
正如每年电商大促发货量都会创造新的纪录，发货速度也越来越快，这背后仓储自动化功不可没。作为供应链的一个关键组成部分，仓储环节的任何延误或中断都会对整个供应链产生连锁反应，因此电商行业的体量爆发需要仓储自动化的硬核支持。随着自动化仓储设备的普及应用，如何对相关设备的运行和维护进行管理，降低自动化设备的故障率成为智能化仓储企业、电商等企业需要重点关注的问题。01 / 自动化设备管理的难点简单来说，商品
2023-12-15 天马云仓 1650