为什么越来越多的直播电商选择云仓发货?

2023-12-25 14:50:41 天马云仓 1455

随着消费者购物习惯的逐渐养成,直播带货愈发火爆,从食物到衣物再到日用品,可以说是一应俱全。

为了更好地满足消费者的多样化购物需求,各大电商平台也纷纷发力直播电商,据《2023年(上)中国直播电商市场数据报告》显示,今年上半年我国直播电商企业约2.3万家,预计全年直播电商企业规模将达到2.4万家,同比增长28.34%。

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其实,消费者选择直播购物,和选择传统货架电商平台的消费逻辑也没有根本区别。最重要的,仍然是“价格”和“信任”。而无论是价格优势,还是主播的信任感,都需要强大的供应链体系支撑。

直播电商未来的发展,仍然离不开“人货场协同”的基本逻辑。



01 / 订单量增多也是烦恼?

电商物流和传统销售有很大的不同,在如今直播卖货变现速度快的模式下,对后端发货的要求越来越严格专业,实际操作中容易遇到以下类似的问题:

①人员问题

发货数量不固定,直播期/促销旺季易爆仓,而非直播期则销量淡,除了雇佣员工维持日常发货,遇到发货量大时还要招聘临时工,可能会出现招聘难、上手率低、出错率高等问题,大大增加订单和店铺评分风险。

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②场地问题

场地问题如果是自建仓,除了考虑选址、设备、人员等问题,还要专门估算库存量,以降低空置率,大大增加成本顾虑。

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③库存准确率

商家一般都会与多家快递物流企业合作,因此对入库的各类商品进行分类管理、上架也是需要谨慎操作,并且快速准确分拣打包,对卖家来说,是十分有难度的。

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比价、促销、宣传、销售、直播、咨询售后……除了本身的电商运营之外,仓配合作、配送服务、货量监控等问题更是给没有经验的直播商家忙中添乱、焦头烂额。

但也有不少产品线众多、销售渠道多样、销售量庞大的品牌能在直播间玩得风生水起。他们的背后除了自身多年的运营累积和品牌效应,还有一个强力的助手——仓配逆一体化供应链支撑。


02 / 直播下的云仓在做什么?

一家企业从单量只有每月几十单几百单,到现在每月直播间的几万单、十几万单,除了前期各种平台的店铺上线以及运营,正是基于有强大的第三方后端仓储发货的支持,才能全力投入到前端的销售运营当中。

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真正能帮助直播电商实现仓配一体的智能化仓储在前期的预测、备货、提升库容、资源配置,到实际处理过程中的快速拣货、场景切换、紧急补货、逆向物流、尾货处理等,都做了全链路优化。

前期备货、紧急补货以及尾货处理

专业的第三方仓储根据自身仓储管理经验以及大数据预测能力,为商家定制销售计划,通过线上平台资源对接、共享库存的形式帮助商家消化库存。

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②提升库容

专业化的第三方仓储拥有丰富的仓储库群,覆盖全国主要电商市场,可与对发货要求不高或者不参与大促的客户协商,尽可能合理安排活动客户的存储存储。

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③优化场地管理和规划,保障正逆向货品畅通

专业的第三方仓储在场地的功能规划布局以及运营管理上都有布局调整。例如,库位要同时考虑发货和退货去设计,入库流程和发货区要做区隔化分离。

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④专业的售后团队带来便捷的退货系统和服务

因为逆向货品牵扯到对商品验证真伪、评判退货质量等级等工作,实力保障的第三方仓储在售后处理上一直保持稳定的员工队伍,经验丰富,操作效率和品质都得以保障。

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作业工具的调整

传统电商模式下都是用小型的拣货工具,而新的销售模式下则要换成适配度更高的拣货机器人。把系统、自动化设备和人完美结合起来,通过人机协同的方式,更好地柔性生产,应对订单波峰波谷

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然而,如何找到合适的履约合作伙伴成为了一个挑战。


03 / 一站式仓配履约合作

作为国内最大的运动品智能仓储基地之一,天马云仓通过长期服务于零售行业,积累了多年大促服务经验,和商家生意上的契合度高,更容易将品牌需求和履约能力适配起来,事实上已成为这个挑战的破题者。

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据悉,天马云仓自主研发仓储系统、投入智能分拣设备,以技术重组生产、消费、仓储微循环,服务于B2B/B2C订单聚合、B2C与B2C组合等多种模式,在电商直播场景中表现突出。

并凭借供应链领域的优势能力和资源整合,已经在日用、鞋服、电子、医药、美妆、母婴等六大行业深耕。

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同时,天马云仓将在全国设立以仓配送一体化为核心的云仓储体系,可快速启用快递转运中心周边的外挂仓、加盟仓,实现仓储扩容,共同贡献产能、设备和场地,完成货物有序入库与平稳发货。

只要把货运到天马云仓,库内操作+配送管理+系统服务全部由云仓完成,实现真正的直播仓配全托管!


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