从“价格竞争”回到“价值竞争”，谁帮你的发货漏洞打补丁？

随着消费热度逐渐升温，大促战场正在由前端运营逐渐转向后端仓储，战术也由流量战转向仓配战。入库、拣货、验货、打包、发货……各个环节皆与消费者收货速度息息相关。

所以仓储管理，特别是云仓作为一个电商模式的中枢位置，对整个供应链有着很大作用。如何在一个既定的“场”（仓库）下，有效的管理与日俱增的“货”（商品数量和SKU）呢？

仓储运营无小事，大促繁华纪录当前，电商仓储管理的挑战来了！

为了迎合市场需求，缓解经营压力，单靠传统的仓储运营模式已经无法满足不断增加的订单量，传统电商仓储管理常见bug：

1、商品销售情况，库存剩余情况难以统计；

2、多仓库、线上线下数据不一致，难以同步；

3、商品发货、到货、退货情况管理不清晰，配送效率低；

4、仓库规划不合理、仓管制度不健全，导致商品出入库管理混乱；

5、商品采购没有数据支撑，全凭感觉，容易出现缺货或者积压风险。

仓储管理过程中成品、半成品、退货等不同的商品类型有不同的模式和处理流程，这些不同会导致在操作环节上产生一定的差异，但基本流程大致为：入库—上架—接受订单—拣货（加工）—复核打包—粘贴免单—揽收—配送。

比起各个环节独立运行的管理模式，仓配一体化的出现简化了商品流通的环节，促使整个业务流程无缝对接，实现货物的实时追踪与定位，减少作业的差错率。

于是面对海量的订单数量时，卖家们纷纷选择了仓储外包来解决爆仓、配送时效、仓库租金浪费的问题，也能解决人员和管理的问题。

第三方仓储公司是对接b2c模式或者b2b模式的中间纽带，好的仓储公司不仅能提高消费者的成交率，对自家的品牌也有很大的影响。

合适的仓配服务商会和天马云仓一样，在每个大促前为商家进行服务体验全面升级~

1、到仓服务

商家自己的ERP系统和仓库的WMS如何交互也是非常重要的，否则即使仓库的服务和系统再专业，也会因为两套系统之间的交互问题而影响数据的及时性、有效性，从而大大影响仓配外包的效果。

同时仓储设备齐全能很大程度提高物流效率和空间利用率。比如操作台、手持终端、货架、电脑等库内重要设备的齐全，能对库内操作和仓库系统的双重加持下，能统一管理和调配使用，使仓库提高效率。

2、发货时效

电商大促中，时效是考验各家物流服务商运营能力的关键指标，而对于商务仓仓配一体产品来说，商品在仓库内的快速生产出库是确保配送及时履约的前提。

比如天马云仓通过大数据分析产品历史数据、活动规划、季节因素、购买因素等综合指标，将仓内的爆款商品提前下沉至易拣选位，有效提高发货时效。

3、大促筹备

① 货品预包装。大量的订单汹涌而来，波峰预测就显得非常重要。前期盘点商品物料，保证不出现缺货的现象，根据方案进行预包。

② 量的人员增加，除了考验人员招募能力，人员安排也是一个问题。大促运营方案确认，大促管理技能提升，筹备期间管理团队提前对临时工进行培训上岗，加快作业效率。

③ 硬件软件设备检查及补足。确保电力的稳定性，保障网络畅通，线路稳定；事先做好检查/清理工作并做好测试备用。

④ 在“场”的因素上，纸箱、包材等耗材的备货同样重要。备多了，仓库大促本来就寸土寸金，被耗材占了地方很可惜，但若备少了，当纸箱、胶带等耗材一断货，就得面临停产的致命性风险，更是致命。

所以做到人员位置合理，包裹整齐摆放，有利于提高整体工作效率。

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