面对商家的寄托,客户的期待,天马云仓有备而来!仓配逆一体智能供应链服务,多措并举,助力商家发货无忧,让宝贝快速、安全、放心地送达各地消费者手中。
快看,这件宝贝已经迫不及待了!
哈喽~集美们,我是“一件宝贝”,编号TM2024,今年的“天马号”之旅将会如何呢?先由我来带大家一睹为快!
仓配起点
天马云仓智能供应链
亲,您现在看到的是天马“仓、配、逆一体化智能供应链”~
这里是多家电商企业发货的旅程起点,这里空间宽敞、设备齐全,每件宝贝都有自己的专属订单号,天马云仓在这一站还提供了多项服务保障:
精准预测:为商家提供单量预测专属服务,提前布置运力资源,保障揽收时效。
提前包装:前期盘点商品物料,保证不出现缺货的现象,根据方案进行预包装。
逆向物流售后:云仓售后服务团队可定制逆向物流售后服务方案,24小时内完成的响应效率。
天马云仓自动化分拣
为了让年中618活动期间的快件高效运转,天马云仓集南京、北京技术研发中心团队力量,实时更新的技术系统,可实现实时对接订单、反馈、售后等全盘处理,方便对我们精准定位,时时关注宝贝们的动态。
更有国内先进的自动化分拣设备和机器人核单系统,实现货品自入库、出库到发送,全程编码跟踪,随时查询动向,分拣效率可达10000+件/小时,保证发货时效全链路高达成率。
有这么多物流黑科技为我们宝贝保驾护航,心里真是踏实多了~
第3站
末端合作
按需派送+专属客服
宝贝走到这里,就到了最后冲刺阶段了!
针对不同商家的派送需求,天马云仓同京东、韵达、圆通、顺丰、德邦、跨越、邮政等多家全国知名快递快运企业紧密合作,享有各合作伙伴的VIP客户待遇,有专职的客服对接、问题件处理、赔偿追溯,保障发货效率的同时还可有效降低发件成本。
真心实意,做您24小时的运营管家。
第4站
售后服务/全链路消杀
为了让宝贝高效运转,天马云仓售后客服提供5分钟响应时效服务,实现用户咨询急速响应,全程守护我们!
对于特殊快件,还提供专属坐席服务,第一时间接通进线,收集客户需求,解决客户问题。
这种时刻被牵挂的感觉太哇塞了~
作为“一件宝贝”,以上就是我的出库之旅。业务分类、智能分拣的服务策略,让发货更加舒适,贴心的售后服务和全链路消杀,让我安全感十足。
亲,快来体验吧!
合作 · 模式
A.仓储+代发:场地租赁和人员支出
天马云仓为电商客户提供包括人员、场地、硬件设施、作业方法、流程设计等仓储、代发货的整体服务。电商客户只需选择入驻天马云仓,便可享受精益便捷的一体化服务。
B.纯租赁:场地租赁
根据电商客户的自己选择,天马云仓也可以只提供仓库租赁业务。
咨询热线:15061321337
18661269850